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kth 뉴스

K쇼핑, 제4기 고객평가단 모집

2017. 12. 12

   KTH(대표 오세영)가 운영하는 T커머스 K쇼핑에서 오는 13일부터 제4기 고객평가단을 모집한다.    K쇼핑은 지난 2015년부터 고객평가단을 지속적으로 운영해오며 K쇼핑 제품 및 서비스에 대한 소비자들의 솔직하고 생생한 목소리를 통해 정확한 고객의 니즈를 파악하고 적극적으로 의견을 수렴하여 서비스 품질 향상을 도모해왔다.    이번 K쇼핑 제4기 고객평가단은 주요 고객 타겟층의 니즈를 보다 더 정확하게 파악하고, 더 다양한 소비자 의견을 파악하고자 기존보다 인원을 확대해 모집할 예정이다. 평소 K쇼핑 TV방송, 온라인몰, 모바일을 이용하거나 온라인 커뮤니티 및 SNS 활동에 관심 있는 여성고객이라면 누구나 K쇼핑 제4기 고객평가단에 지원할 수 있다. 12월 13일부터 26일까지 약 2주간 K쇼핑 온라인 홈페이지(www.kshop.co.kr)에서 신청이 가능하다.    또한 K쇼핑은 제품 및 서비스 체험 프로그램을 확대하는 등 고객접점을 늘려 운영할 계획이다. K쇼핑 제4기 고객평가단으로 선발되면 내년 1월부터 5월까지 5개월 간 ▶K쇼핑 TV방송 모니터링 및 평가 ▶K쇼핑 제품 체험 ▶새로운 제품 및 서비스 아이디어 제안 ▶온라인 홍보 등 다양한 활동을 수행하며, KT그룹 임직원과 동일한 K쇼핑 할인혜택은 물론, 매월 활동 적립금을 추가로 받게 된다.    KTH 오세영 사장은 “고객평가단은 고객이 실제로 원하는 상품과 서비스를 가장 가까이에서 들을 수 있는 대표적인 소통 창구의 역할을 해왔다”며 “제4기 고객평가단의 신선한 아이디어로 더욱 다양한 의견이 모여 K쇼핑 고객들에게 더 좋은 서비스를 선보일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다. ※ 사진 설명K쇼핑이 오는 13일부터 26일까지 2주 동안 제4기 고객평가단을 모집한다.
KTH, ‘여가친화기업’ 선정 및 장관상 수상

2017. 12. 08

   KTH(대표 오세영)가 8일 코트야드 메리어트 서울 타임스퀘어에서 열린 문화체육관광부 주최, 한국문화예술위원회 주관의 ‘여가친화기업’ 인증 시상식에서 ‘2017년 여가친화기업’으로 선정됐으며, 문화체육관광부 장관상도 함께 수상했다고 밝혔다.    ‘2017년 여가친화기업’ 인증은 근로자가 일과 여가생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 기업문화 및 업무환경을 조성하는 여가친화경영을 실천하는 대·중견·중소기업 및 공기업 대상으로 진행되었으며, 여가친화기업으로 선정된 20개의 기업 중 KTH가 대기업으로는 유일하게 장관상까지 수상하는 영예를 안았다.    KTH는 ‘일하는 것이 즐겁고 재미있는 직장’을 경영 방침으로 임직원들이 열심히 일한 만큼 보람 있는 여가 선용을 위한 다양한 제도를 운영하고 있으며, 특히 ‘워크 앤 라이프 밸런스’에 대한 적극적 의지와 함께 임직원들의 의견을 반영한 여가친화 활동을 인정받았다.    우선 임직원들의 휴가를 권장하고 자유롭게 사용할 수 있도록 ▶문화 생활 및 자기계발을 위한 ‘능력향상휴가’ ▶휴일과 휴일 중간의 평일도 단체휴가로 지정하는 ‘샌드위치데이 휴가’ ▶장기 근속에 따른 ‘리프레시 휴가’ ▶사내 공모전 등 각종 수상 시 ‘포상휴가’ ▶매주 수요일 정시퇴근 장려 캠페인 ‘가족 사랑의 날’ 등을 시행한다. 특히 단체휴가의 경우 휴가 일정을 연초에 사전 공지함으로써 미리 계획을 세울 수 있는 점에서 임직원들의 큰 호응을 얻고 있다.    또한 여가생활을 장려하기 위해 ▶동호회 활동비 ▶도서 구입, 스포츠, 교육활동 등이 가능한 ‘자기 계발비’ ▶영화, 오케스트라, 야구경기 등 문화행사 티켓 증정 ▶K쇼핑 등 임직원 할인 혜택 ▶콘도 및 휴양시설 이용료 등 여가비용을 적극 지원 하고 있으며, 사내 웹진 등을 통해 여가생활 사연 공모 및 문화상품권 증정을 통해 가족과 함께 여가를 즐길 수 있는 문화를 조성하고 있다.    이와 함께 ▶물품 기부 및 나눔 행사 ‘K장터’ ▶외부 강사 혹은 사내 직원의 재능 기부로 다양한 분야의 지식을 공유하는 ‘공감세미나’ ▶체성분 검사, 스트레스 상담 등 분기별 사내 건강상담 시행 ▶사내 카페테리아 운영 및 아침식사 무료 제공 ▶급여일 임직원 감사 이벤트 시행 등 임직원 행복 추구를 위한 활동을 적극 진행하고 있다.    KTH 오세영 대표이사는 “임직원들이 즐겁게 일하고 건강한 생활을 할 수 있는 기업문화를 통해 직원 만족 증대 및 업무 효율성 제고로 기업 경쟁력을 더욱 강화해나갈 것”이라고 수상 소감을 밝혔다. ※ 사진 설명KTH(대표 오세영)는 임직원들의 일과 여가생활의 균형을 추구하는 기업문화를 인정받아 ‘2017년 여가친화기업’으로 선정, 문화체육관광부 장관상을 수상했다. 사진은 시상식에서 KTH 김태환 전무(오른쪽)가 장관상 수상을 기념하는 모습.